ritiro carta di soggiorno

[LADYLALLA]

Salve dott. Amedeo, sono un italiana sposata con un americano. Le scrissi qualche mese fa chiedendole info in merito alle tempistiche per le richieste di cds, richiesta che noi abbiamo fatto il 09/05/2012. Ora, la sua risposta fu che dovevamo attendere almeno 180 gg prima di prendere provvedimenti...Ebbene, cosa dovremmo fare ora che sono successe le seguenti disavventure:
-dopo quasi 2 mesi di non risposta al msg, mio marito si reca a quel bellissimo posto che è l'ufficio immigrazione di Napoli, dove con grande candore dell' impiegata gli viene comunicato che avevano dato a mio marito un codice inesatto, che il codice corretto era un altro e che la cds era pronta già da 20 gg. Alla naturale domanda di mio marito del perchè non ci avessero comunicato nulla (avendo ben 2 nostri num di cellulari e 2 indirizzi email), mio marito si è imbattuta nella tipica espressione napoletana (SONO NAPOLETANA). "EEEEEEEEEEEE". Alla seconda, e credo ancora più naturale domanda: "ok, è pronto da 20 gg, posso ritirarla?" Gli è stato risposto che no, beh bisognava mandare il messaggio (cavoli, come a dire, ma volete le così semplicemente?)
- dopo qualche giorno il mio paziente marito invia sms con codice corretto, riceve risposta con data e ora per il ritiro. Si reca sempre in quel posto splendido, orgoglio di un paese civile, e dopo 2/3 ore di fila gli viene risposto che invece no, non è pronto... Alla domanada "scusate perchè allora inviarmi l'sms comunicandomi data e ora se non è pronto, ancora la tipica faccia napoletana, di cui parlavo sopra:"EEEEEEEEE". In tutto ciò, la cosa più simpatica è che logicamente in un ufficio immigrazioni non c'è nessuno che parli inglese e ti sappia dare una spiegazione.... Mi dica e' normale tutto cio'?
Se anche sul sito della questura mi viene  detto che la pratica è pronta, come posso fare per sapere dove questa pratica è e se è pronta veramente prima di fare un' altra esperienza allucinante come quella appena descritta.
ringraziandola ancora per l'aiuto inestimabile che fornisce, le auguro un buon prosieguo di giornata, rimanendo in attesa di una sua risposta
Raffaella

[Amedeo]

Salve dott. Amedeo, sono un italiana sposata con un americano. Le scrissi qualche mese fa chiedendole info in merito alle tempistiche per le richieste di cds, richiesta che noi abbiamo fatto il 09/05/2012. Ora, la sua risposta fu che dovevamo attendere almeno 180 gg prima di prendere provvedimenti...Ebbene, cosa dovremmo fare ora che sono successe le seguenti disavventure:
-dopo quasi 2 mesi di non risposta al msg, mio marito si reca a quel bellissimo posto che è l'ufficio immigrazione di Napoli, dove con grande candore dell' impiegata gli viene comunicato che avevano dato a mio marito un codice inesatto, che il codice corretto era un altro e che la cds era pronta già da 20 gg. Alla naturale domanda di mio marito del perchè non ci avessero comunicato nulla (avendo ben 2 nostri num di cellulari e 2 indirizzi email), mio marito si è imbattuta nella tipica espressione napoletana (SONO NAPOLETANA). "EEEEEEEEEEEE". Alla seconda, e credo ancora più naturale domanda: "ok, è pronto da 20 gg, posso ritirarla?" Gli è stato risposto che no, beh bisognava mandare il messaggio (cavoli, come a dire, ma volete le così semplicemente?)
- dopo qualche giorno il mio paziente marito invia sms con codice corretto, riceve risposta con data e ora per il ritiro. Si reca sempre in quel posto splendido, orgoglio di un paese civile, e dopo 2/3 ore di fila gli viene risposto che invece no, non è pronto... Alla domanada "scusate perchè allora inviarmi l'sms comunicandomi data e ora se non è pronto, ancora la tipica faccia napoletana, di cui parlavo sopra:"EEEEEEEEE". In tutto ciò, la cosa più simpatica è che logicamente in un ufficio immigrazioni non c'è nessuno che parli inglese e ti sappia dare una spiegazione.... Mi dica e' normale tutto cio'?
Se anche sul sito della questura mi viene  detto che la pratica è pronta, come posso fare per sapere dove questa pratica è e se è pronta veramente prima di fare un' altra esperienza allucinante come quella appena descritta.
ringraziandola ancora per l'aiuto inestimabile che fornisce, le auguro un buon prosieguo di giornata, rimanendo in attesa di una sua risposta
Raffaella

Gli manderei una richiesta di accesso agli atti, raccontando l'accaduto.

Un saluto,