errore login pratica: "Alcuni dati che hai inserito non sono corretti"

[teresa81]

sto cercando di controllare l'avanzamento della pratica per la cittadinanza ma ricevo il messaggio: "Alcuni dati che hai inserito non sono corretti. L'associazione non può essere eseguita". Dal sito dell'interno sembra che non esistano numeri da chiamare, ma sono convinta di aver digitato correttamente tutti i parametri, come posso fare? Grazie Teresa

[teresa81]

buongiorno a tutti e buon 2012!

ho provato a chiamare il numero del ministro dell'Interno ma non forniscono indicazioni sulla cittadinanza, ora mi chiedo se non riesco ad effettuare il login come faccio a controllare la pratica? Spero che il messaggio di errore nell'accesso non significhi che la mia pratica e' stata persa o nemmeno avviata... nessuno ha avuto problemi simili di accesso ed ha dovuto chiamare qualcuno all'Interno per chiarificazioni? Mi sembra strano che non ci sia un numero, helpline, email o altro indirizzo da contattare in caso di emergenza.

Grazie per l'aiuto,
Teresa