Pratica di cittadinanza , un passo indietro

[elton12]

Qualcuno può spiegarmi per cortesia com'è possibile ritornare un passo indietro, dopo il punto 4, ritorno al punto 3? 

1) il 19/05/2014 Data di presentazione domanda di cittadinanza per residenza,
2) il 24/11/2014 L'istruttoria è stata avviata. si è in attesa di pareri necessari alla definizione della pratica,
3) il 10/08/2015 L'istruttoria è completa; la domanda è in fase di valutazione,
4) il 27/11/2015 Sono stati acquisiti tutti i pareri necessari e la pratica e in fase di valutazione finale,
5) il 07/01/2016 L'istruttoria è completa; la domanda è in fase di valutazione

Grazie in anticipo a tutti che mi rispondono

[miri]

Sono nella stesa situazione
dal punto 3 e tornato indietro al punto 1 .
ho inviato due pec chiedendo sia alla prefettura sia che al ministero del interno .
risposta della prefettura  ( Questa prefettura ha trasmesso la Sua istanza di cittadinanza al Ministero del'interno in data 03/05/2016. Con tale atto si è concluso la parte della prefettura di competenza di questo ufficio  ) 
Ministero del'interno mai risposto con due pec.
Se a qualche d'uno gli è capitato la stessa cosa e pregato di dire come procedere per avere una risposta dal ministero grazie

[Maroooniter]

Sono nella stesa situazione
dal punto 3 e tornato indietro al punto 1 .
ho inviato due pec chiedendo sia alla prefettura sia che al ministero del interno .
risposta della prefettura  ( Questa prefettura ha trasmesso la Sua istanza di cittadinanza al Ministero del'interno in data 03/05/2016. Con tale atto si è concluso la parte della prefettura di competenza di questo ufficio  ) 
Ministero del'interno mai risposto con due pec.
Se a qualche d'uno gli è capitato la stessa cosa e pregato di dire come procedere per avere una risposta dal ministero grazie

Vista la risposta della prefettura vuol dire che la tua pratica e' nello stato 3. Quindi il tuo caso si tratta semplicemente ad un errore di sistema.