Cittadinanza per matrimonio/problemi per allegare i file nel portale ALI

[Sara86]

Buonasera!

finalmente dopo mesi e email PEC mandate a vari indirizzi stasera abbiamo ricevuto il famigerato codice K! e ci e' stato comunicato che mancano diversi documenti che avremmo dovuto allegare alla domanda.
il mio problema e' il seguente: nella pagina 12 del MODULO AE abbiamo lo spazio per allegare solo 5 documenti, quando in realta' sarebbe da inviarne almeno 7 (ma sono molti di piu se si contano le varie legalizzazioni)
abbiamo creato 5 documenti PDF con diverse pagine e a quanto pare sono riusciti a vedere solo la prima pagina di ognuno di essi.

a qualcuno e' capitata la stessa cosa? provero' a contattare l'help desk domani ma non ho molta fiducia.

grazie

Sara

[sumadinac]

Buonasera!

finalmente dopo mesi e email PEC mandate a vari indirizzi stasera abbiamo ricevuto il famigerato codice K! e ci e' stato comunicato che mancano diversi documenti che avremmo dovuto allegare alla domanda.
il mio problema e' il seguente: nella pagina 12 del MODULO AE abbiamo lo spazio per allegare solo 5 documenti, quando in realta' sarebbe da inviarne almeno 7 (ma sono molti di piu se si contano le varie legalizzazioni)
abbiamo creato 5 documenti PDF con diverse pagine e a quanto pare sono riusciti a vedere solo la prima pagina di ognuno di essi.

a qualcuno e' capitata la stessa cosa? provero' a contattare l'help desk domani ma non ho molta fiducia.

grazie

Sara

Cerca di evitare il colore e eventualmente prima di inviare comprimi i file usando qualche sito on line tipo questi
https://smallpdf.com/it
http://www.ilovepdf.com/it

Inoltre faccio sapere a quanti vorranno rimanere sempre in contatto che ce la pagina faccebook
https://www.facebook.com/profile.php?id=100018418935952

[Sara86]

Cerca di evitare il colore e eventualmente prima di inviare comprimi i file usando qualche sito on line tipo questi
https://smallpdf.com/it
http://www.ilovepdf.com/it

Inoltre faccio sapere a quanti vorranno rimanere sempre in contatto che ce la pagina faccebook
https://www.facebook.com/profile.php?id=100018418935952

Grazie. avevamo usato un programma simile ma proveremo con uno di questi due.
non capisco pero' perche' non esista lo spazio per fare l'upload del mio documento dato che e' fontamentale, cosi' come il permesso di soggiorno di mio marito (lo avevamo allegato assieme al suo passaporto ma non sono riusciti a vederlo)
Adesso quando modifico la domanda, lo spazio dove fare l'upload del passaporto e visto non e' piu' disponibile perche' hanno gia scaricato il file che avevamo allegato.
dovro' allegare il tutto assieme al certificato penale o a quello di nascita perche' non ho altri spazi  . speriamo vada bene


Sara

[Sara86]

Cerca di evitare il colore e eventualmente prima di inviare comprimi i file usando qualche sito on line tipo questi
https://smallpdf.com/it
http://www.ilovepdf.com/it

Inoltre faccio sapere a quanti vorranno rimanere sempre in contatto che ce la pagina faccebook
https://www.facebook.com/profile.php?id=100018418935952

Allora, abbiamo reinviato tutto qualche giorno fa e ho mandato una mail PEC al consolato chiedendo che facciano attenzione perche' in ogni PDF ci sono piu' pagine come anche suggerito dal loro help desk.
non si sono piu' fatti vivi, ma ho notato che lo stato della pratica e' stato aggiornato in :
" l'istruttoria è stata avviata. Si è in attesa dei pareri necessari alla definizione della pratica."
significa che hanno finalmente scaricato tutto? o potrebbero ancora scriverci che non hanno ricevuto i documenti necessari? spero di no...
grazie davvero, i tuoi suggerimenti sono stati molto utili!!
Buona giornata

[sumadinac]

Allora, abbiamo reinviato tutto qualche giorno fa e ho mandato una mail PEC al consolato chiedendo che facciano attenzione perche' in ogni PDF ci sono piu' pagine come anche suggerito dal loro help desk.
non si sono piu' fatti vivi, ma ho notato che lo stato della pratica e' stato aggiornato in :
" l'istruttoria è stata avviata. Si è in attesa dei pareri necessari alla definizione della pratica."
significa che hanno finalmente scaricato tutto? o potrebbero ancora scriverci che non hanno ricevuto i documenti necessari? spero di no...
grazie davvero, i tuoi suggerimenti sono stati molto utili!!
Buona giornata

Al interno del portale alla voce COMUNICAZIONI vi e riportato qualcosa?